En respect de la loi, plus précisément du nouveau règlement RGPD 2016/679 entré en vigueur le 25 mai 2018, LOIRE FLIGHT ACADEMY attache une grande importance à la protection des données personnelles des stagiaires, de ses fournisseurs, de ses partenaires et de ses clients, ainsi que de tout visiteur de son site Internet https:// www...com, et plus largement de toute personne dont elle viendrait à traiter les données personnelles, et veille attentivement au respect des dispositions protectrices relatives à la vie privée et au traitement des données personnelles.
La présente charte a pour objet :
• de présenter les informations concernant les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation des données à caractère personnel opérées par LOIRE FLIGHT ACADEMY;
• d’informer des moyens mis à la disposition des personnes concernant la gestion de leurs droits sur ces données.
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est la société LOIRE FLIGHT ACADEMY
– Contact : boris.devenne@gmail.com 0686691194
– Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de VALENCIENNES sous le n°91488980300021 , ayant son siège social à l’Aérodrome de Blois-Le Breuil 41330 La Chapelle-Vendômoise.
Pour la bonne exécution des services, les données collectées sont :
• Informations que vous nous transmetterez via le formulaire de contact.
• Toutes informations que vous choisirez de nous communiquer, notamment lorsque vous laissez un avis, un commentaire ou nous communiquez des informations relatives à l’exécution d’un service.
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel aux fins de l’exécution des services proposés sur le Site, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et le traitement de celles-ci conformément à ce qui est énoncé à la présente charte et à la législation en vigueur.
Pour toute utilisation de vos données qui ne serait pas prévue par la présente Charte, nous solliciterons de nouveau votre consentement avant tout nouveau traitement, lorsque celui-ci est nécessaire.
LOIRE FLIGHT ACADEMY traite vos données personnelles à différentes fins, par exemple :
1. Pour la gestion des dossiers administratifs :
• Dossier stagiaire (offres commerciales, contrats, conditions générales de vente, bulletins d’inscription, questionnaires préalables, certificats de réalisation, feuilles d’émargement, attestation, enquêtes de satisfaction, etc.)
• Dossier du formateur (contrats de prestations de services)
2. Pour la communication et le suivi pédagogique
• Mail d’information / de promotion de l’offre de formation
3. À des fins publicitaires
• En cas de témoignage sur nos actions de formation
• Pour invitation (réunion d’information, etc.)
4. Pour le suivi de la relation client et fidélisation :
• Formulaire de contact par Internet
• Prospections et relances commerciales par mail
• Envoi de courriers, d’attestations et autres documents
• Gestion de statistiques commerciales
• Gestion / suivi de la satisfaction
5. Pour les partenaires et fournisseurs :
La finalité du traitement des données personnelles est fondée :
• soit sur l’exécution du contrat• soit sur l’exécution de la convention de formation
• soit sur l’intérêt légitime de LOIRE FLIGHT ACADEMY
• soit en respect d’une obligation légale (gérer les demandes des personnes concernées liées à l’exercice de leurs droits en relation avec leurs données personnelles).
Constitue des « données à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable à partir d’une donnée ou du croisement de plusieurs données. Les données pouvant être recueillies sont :
• Civilité
• Nom
• Prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
Parmi les données personnelles, le Règlement interdit les « données sensibles » définies comme celles dont le traitement révèle l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données l’orientation sexuelle d’une personne physique.
Ces données ne sont pas collectées par LOIRE FLIGHT ACADEMY.Les données courantes sont nécessaires à l’organisme de formation LOIRE FLIGHT ACADEMY pour le traitement de ses dossiers stagiaires et dans le cadre de l’organisation de son activité de formation.
Seul le personnel de notre société, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants auront accès à vos données à caractère personnel.
Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels. En tout état de cause, LOIRE FLIGHT ACADEMY s’engage à ne pas céder les données personnelles à des tiers qui auraient pour activité ou finalité l’acquisition de nouveaux prospects en vue d’envoi de propositions commerciales.
LOIRE FLIGHT ACADEMY pourra toutefois être amené à devoir communiquer les données personnelles pour se conformer à une obligation légale, à la demande d’une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande ou pour l’exercice d’un intérêt légitime comme la défense de ses droits.
Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects : vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous.
Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur, soit un délai de cinq (5) ans.
Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de la fin de la relation d’affaires. Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales. Concernant les statistiques de mesure d’audience : Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de six (6) mois.
Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Nous vous informons que vos données sont conservées et stockées, pendant toute la durée de leur conservation sur les serveurs internes de la société LOIRE FLIGHT ACADEMY, situés en France dans l’Union européenne. Vos données ne feront l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne dans le cadre de l’utilisation des services que nous vous proposons.
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Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet. On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques et les cookies publicitaires.
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Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire. Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée.
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Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur.
Conformément à la réglementation, vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement ou d’en obtenir la limitation, l’effacement ou leur portabilité lorsque cela est applicable. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour les traitements qui seraient fondés sur celui-ci, ou demander à ne plus recevoir nos communications relatives aux informations, offres de formation ainsi qu’aux invitations à des événements organisés par LOIRE FLIGHT ACADEMY. Pour exercer vos droits, vous pouvez adressez votre demande :
– par adresse de courrier électronique : boris.devenne@gmail.com
– par adresse de courrier postal : Aérodrome de Blois-Le Breuil41330 La Chapelle-Vendômoise.
En cas de litige vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr. Les détails sur vos droits vous sont indiqués ci-dessous :
• Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles : à des fins d’envoi d’informations, communications, offres de formation…
• Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par LOIRE FLIGHT ACADEMY.
• Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification d’informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez, pour les traitements qui seraient fondés sur le consentement, retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour un traitement.
• Droit à l’effacement ou droit à l’oubli : vous avez le droit d’obtenir l’effacement par LOIRE FLIGHT ACADEMY de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que vous avez fournies à LOIRE FLIGHT ACADEMY dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour que vous puissiez les transmettre à un autre responsable de traitement. Ce droit est applicable lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat, et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés.